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Apprenez tout sur l'événement sur l'application officielle Zendesk présente: São Paulo
La conférence " Zendesk Present: The Future of Customer Experience", qui aura lieu le 1er août, dans la ville de São Paulo, est la principale réunion des cadres du marché et des dirigeants engagés dans la réinvention du service client et de l'expérience. Inscrivez-vous et rejoignez la communauté des dirigeants qui sont déterminés à être les héros de l'avenir de CX! Visitez du contenu exclusif, ajoutez des points et gagnez des cadeaux!
Dans sa troisième édition, l'événement réunira plus de 1500 dirigeants de diverses industries, une journée pleine de contenu et de nombreuses discussions sur CX, pour susciter des informations qui guideront les cadres en transformant leur relation avec les clients.
Comment aller au-delà du service client et se concentrer sur l'expérience client? À quoi ressemblera l'avenir de CX? Comment vous compliquer chaque interaction avec mes clients? Est-il possible de concevoir dans le domaine du service client la génération de la demande et des revenus? Dans quels canaux dois-je offrir un service? Ces questions et d'autres seront répondues par les experts Zendesk et les sociétés de marché renommées qui réinventent le service client et l'expérience et se démarquent au Brésil et dans le monde.
Pour composer cette équipe d'experts, nous aurons des membres du leadership de Zendesk au Brésil et dans le monde, tels que: Tom Keizer (COO mondial), Matt Price (vice-président du portefeuille de produits senior, Astha Malik (vice-président mondial du marketing de produit), Tatiana Piloto (directeur général, brésilien);
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